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| 夜間・休日の場合や、故障現場の近くに整備工場・ガソリンスタンドがない時 |
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緊急時連絡先までご連絡ください。
トラブル内容に応じた対応を行います。
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| フリーダイヤルで24時間・365日対応します。
(携帯電話からもご利用いただけます。) |
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| ※ |
SECUIRTY CARD24 をお持ちのお客様は公衆電話に差し込むだけで緊急時連絡先につながります。 |
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| 担当サービス工場以外で応急処置を受けた場合 |
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| 後日改めて担当サービス工場で再点検・整備をお受けください。 |
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| お立替いただいた費用について |
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担当サービス工場以外の整備工場やガソリンスタンドおよび JAF などで代金をお立替いただいた場合には、領収書を添えて 「メンテナンスサービスご契約内容」または「メンテナンスカード」 記載の 【サービス窓口】 までご請求ください。
後日ご指定の口座にお振込します。
※請求書には当該車両の登録番号、お振込先をご記入ください。
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| お客様のご負担となる費用について |
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以下の場合のメンテナンス費用は、お客様のご負担となります。
- 日常点検
- お客様の故意、重大な過失または契約違反により発生した損傷・不具合の修理費用
- 油脂類不足、エンジンの過回転、過積載等お客様の不注意または使用の限度を超える酷使により発生した損傷・不具合の修理費用
- 走行機能以外の部位における経年劣化によって発生した修理費用
| 例： |
塗装、メッキ等の自然褪色
内張り、シート等のはがれ・褪色・へたりの修理 |
- 薬品・煤煙・塩分等異物の付着によって発生した修理費用
- 車体カラーの塗り替え、文字、図形等のペインティング費用
- 法令・制度の改廃、官公庁等の指示・指導による修理・改造・新規取り付け費用
- 改造または幌、荷台等の架装品の修理費用および取り付け・取り外し費用
- 標準仕様以外の後付け装置の修理費用および取り付け・取り外し費用
- ETC・カーナビ・オーディオ・空気清浄機等の電装品、映像機器の修理費用および取り付け・取り外し費用
- 事故・天災地変あるいは外的要因に起因する損傷の修理費用
| 例： |
レンズ、ミラー、アンテナ等の破損修理費用
落石等による破損修理費用
運転手の不注意によるタイヤバーストの修理・交換費用 |
- ライトの消し忘れ等によるお客様過失でのバッテリー交換
- 各種添加剤の費用
例：フラッシングオイル、洗浄剤、防腐剤等
- 用品類の購入費用、取り付け・取り外し費用
例：シートカバー、フロアマット、サイドバイザー、タイヤチェーン
- 自動車の機能に影響の無い感覚的現象（音、振動、臭い等）による修理費用
- 自動車を使用出来なかったことによる不便さ、損失
- 上記の何れかに相当する事由に起因する損傷、不具合の修理費用
- その他、お客様との契約で定められたメンテナンスサービス範囲外費用
お客様との特約契約により三菱オートリース負担となる場合がございます。
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