メンテナンスサービス内容

三菱オートリースのメンテナンスサービスでは、以下のメニューに沿って、お客様の使用条件に合った内容をご提案します。メンテナンス対応は、三菱オートリースが選定する優良メンテナンス工場にて実施します。

メンテナンスサービス メニュー

点検

  • 新車点検

    自動車メーカーが定めているサービス点検です。担当メンテナンス工場で受けることができますので、工場と日程を調整の上、必ずお受けください。

  • スケジュール点検

    お客様の使用実態に合わせ、契約時に取りきめたサイクルで実施する当社独自の点検整備です。

  • 法定点検整備

    道路運送車両法第48条に定められた点検整備です。

  • 継続車検整備

    道路運送車両法第62条に定められた継続検査のための点検整備です。

点検・整備の受け方はこちら

オイル・バッテリー等交換

  • エンジンオイル・油脂類及び定期交換部品

    お客様とのご契約内容もしくはメーカーの交換基準を目安に実施します。

  • タイヤ・バッテリー交換

    タイヤの交換は摩耗度合に応じて交換します。(目安はスリップサイン)
    バッテリーの交換はテスターの測定結果等に基づき必要に応じて交換します。

故障修理

正常な状態で車をご利用する中で発生した故障の修理・部品交換をします。

代車提供サービス

ご契約内容に基づき、車検時・点検時・修理時・事故時にご提供します。

その他のオプションメニュー (特約)

お客様のご要望に応じたオプションメニューも数多くご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。

Webでご契約内容が確認できます

三菱オートリースではWebで車両情報 (リース契約情報、車両のメンテナンス履歴など) を一元管理できる 「Web車両情報管理サービス (CMI-plus)」 をご提供しています。ご契約車両のメンテナンス情報管理にお役立て下さい。

CMI-plus の詳細はこちら

緊急時には、24時間受け付けのサポートダイヤルがあります

24時間・365日体制のサポート

三菱オートリースは、いつでも、どこでも、お客様に安心して走行いただくためのサポート体制をご用意しています。事故や突然の故障の場合は、サポートダイヤルにご連絡ください。24時間・365日、専門スタッフが迅速・適切に対応します。

0120-86-3214携帯電話OK

お客様のご負担となる業務・費用について

内容によってはお客様のご契約に含まれている場合もございますので、詳細については契約書もしくはCMI-plusにてご契約内容のご確認をお願いします。

点検・修理事項

  • 日常点検の実施
  • 日常点検が未実施であった為に発生した故障修理
  • 法令の制定、改廃、官公庁の指示、指導により求められる修理改造部品の取り付け
  • 事故修理
  • 故意、重大な過失、契約違反に起因する修理
  • 警告灯の点灯やパンクなど、不具合が発生した状況で走行を続けたことによる故障修理
  • ガラスの破損等の修理 (飛び石等によるガラス破損も含みます)
  • 当社の了解を得ずに、他の整備工場でおこなった点検・修理費用 (緊急時は除く)
  • 油脂類の不足、エンジンの過回転、過積載など、お客様の不注意又は使用の限度を超える酷使に起因する損傷・不具合の修理

電装品・映像機器及び架装品に関する事項

  • ETC、カーナビ、オーディオ、空気清浄機等の電装品、映像機器他の修理及び取り付け、取り外し
  • 文字・模様等の追加・変更
  • 改造、又は幌・木材荷台・冷凍機・パワーゲートなどの架装品の修理及び、取り付け・取り外し

各種費用

  • 夏タイヤ・冬タイヤ及びホイールの保管にかかわる費用
  • 洗車料金・燃料代
  • 各種用品の購入費用 (タイヤチェーン、カーワックス、フロアマット等々)
  • 駐車費用、有料道路費用
  • 各種添加剤の費用

その他

  • 事故、天災地変、その他不可抗力に起因する損傷・不具合の修理
  • 時の経過によって発生した現象 (腐食や塗装・メッキなどの自然退色) への対応
  • 薬品、煤煙、塩分など異物の付着に起因する損傷・不具合への対応
  • 原状回復 (外装の修理・改造箇所の復元等) に必要な費用 (通常使用における消耗は除く)
  • リースまたはメンテナンス受託契約締結以前の車両管理に起因すると推定される故障等の対応や修理
  • 車が使用できないことにより発生した費用 (交通費・宿泊費・休業補償等) および車両の陸送費用等

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メンテナンスサービスに関する
お問い合わせ

サービス推進部

03-5476-0245 (受付時間 9:00~17:30 / 年末年始、土日祝日を除く)

各種お問い合わせ先一覧

各種 商品サービスの詳細は、こちらからお問い合わせください。