Episode

自ら動き、課題解決に貢献したエピソード

過去の経験を武器に新提案

初配属で車両のメンテナンスに従事していた私は、2年目からある運送会社のお客様を担当していました。そのお客様はリースバックと呼ばれる、元々お客様が所有していた車を三菱オートリースが買い取り、それを再度リースする契約をしています。メンテナンスを担当していたため、車両の故障や不具合に困っているといった現場の声を直接聞いていました。それから3年が経ち、私は営業に異動になりました。配属後すぐ、メンテナンス担当ではなく、営業担当としてそのお客様のもとへ向かい、車両の入替などを提案。新たなご発注へとつながりました。新人の頃からお付き合いがあるご担当の方に「H君がそう言うなら、お願いしよう」とおっしゃって頂けたことは、とても印象的です。自らの経験に基づいた提案を行うことができ、自信につながりました。